Vermittlungshinweis

Costa Companion ist eine Plattform, die Personen mit unabhängigen Sprachbegleitern in Kontakt bringt. Wir erbringen die Dolmetscherleistung nicht direkt und haften nicht für deren Ergebnis, und wir sind an der finanziellen Vereinbarung zwischen den Parteien nicht beteiligt.

Für Vorgänge mit rechtlicher Wirkung (Aussagen bei der Polizei oder vor Gericht, notarielle Unterschriften) kann ein offizieller vereidigter Dolmetscher erforderlich sein; wir weisen Sie darauf hin, wenn dies zutrifft.

Verhaltenskodex: Der Begleiter verwaltet das Geld des Kunden nie. Die Plattform legt den Preis fest, kassiert oder erfasst die Zahlung und wendet die Storno- und Erstattungsrichtlinien an.

Der Service wird mit Respekt und Vertraulichkeit erbracht: Der Begleiter behandelt alles Gesehene und Gehörte vertraulich und erbringt keine professionelle Beratung.