Avis d’intermédiation

Costa Companion est une plateforme qui met en relation des personnes avec des accompagnateurs linguistiques indépendants. Nous ne fournissons pas directement le service d’interprétation et ne répondons pas de son résultat, et nous n’intervenons pas dans l’accord économique entre les parties.

Pour les actes ayant une valeur légale (déclarations devant la police ou les tribunaux, signatures notariales), un interprète assermenté officiel peut être nécessaire ; nous vous en avertirons le cas échéant.

Code de conduite : l’accompagnant ne gère jamais l’argent du client. La plateforme fixe le prix, encaisse ou enregistre le paiement et applique les politiques d’annulation et de remboursement.

Le service est presté avec respect et confidentialité : l’accompagnant traite comme confidentiel tout ce qu’il voit et entend et ne fournit aucun conseil professionnel.