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Conditions générales

[Contenu juridique indicatif, en attente de révision professionnelle — ne constitue pas un avis juridique]

Conditions d’utilisation de la plateforme Costa Companion : contractualisation, responsabilités et obligations des parties.

Pas de conseil juridique

Costa Companion propose un accompagnement linguistique et pratique. Nous ne sommes ni avocats, ni gestionnaires, ni conseillers fiscaux ; les informations que nous fournissons ne constituent pas un conseil juridique, fiscal ou médical et ne remplacent pas un professionnel qualifié.

Interprète assermenté

Pour les démarches ayant une valeur légale (déclarations devant la police ou les tribunaux, signatures notariales), un interprète assermenté officiel peut être exigé. Nous vous le signalerons le cas échéant : l’accompagnement ne le remplace pas.

Code de conduite — l’argent

L’accompagnant ne manipule jamais l’argent du client : il n’accepte pas d’espèces en votre nom, n’avance pas de paiements pour vos démarches et n’encaisse la séance en espèces que lorsque la plateforme l’autorise (service en présentiel avec encaissement enregistré dans l’app).