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Politique de confidentialité

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Responsable et sous-traitance

Le responsable de vos données est Costa Companion. Lorsque vous téléversez des documents de rendez-vous (rendez-vous médicaux, courriers administratifs, contrats), nous agissons comme sous-traitants : ils servent uniquement à organiser le service, seuls l’accompagnant assigné à votre réservation et l’équipe de la plateforme peuvent les consulter, et ils sont stockés de manière chiffrée et privée.

Conservation et suppression

Les documents d’une réservation sont automatiquement supprimés 12 mois après son achèvement ou son annulation. Vous pouvez aussi les supprimer à tout moment depuis le détail de la réservation.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité en nous écrivant par email. Nous vérifierons votre identité avant de traiter la demande.

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